Política de Privacidade
A presente política de privacidade da empresa FANCAR ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA visa tratar dos dados pessoais dos usuários, clientes, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e colaboradores, coletados quando o usuário acessa nossas Plataformas, sites, redes sociais, aplicativos, entre outros.
Propósito da Política
A presente Política tem como propósito:
- Garantir que você entenda quais os seus dados pessoais coletamos, as razões pelas quais são coletados e utilizados e com quem os compartilhamos;
- Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados por você nas plataformas, sites e demais acessos acima citados;
- Explicar a você os respectivos direitos em relação aos seus dados pessoais coletados e tratados por nós e de que forma protegeremos a sua privacidade.
1. Direitos e Preferências do Usuário
A Lei Geral de Proteção de Dados ("Lei nº13.709/18 ou "LGPD") confere determinados direitos aos indivíduos, relativos aos seus respectivos dados pessoais. Conforme previsto nos termos da legislação aplicável e salvo se limitados pela mesma, garantimos a você os seguintes direitos:
- Direito de confirmação da existência de tratamento;
- Direito de acesso aos dados;
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
- Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Direito de garantia à disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados;
- Direito de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados;
- Direito de não ser submetido a decisões automatizadas e profiling;
- Direito à limitação/oposição ao tratamento de dados;
- Direito ao esquecimento;
- Direito de restringir o tratamento de dados;
- Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
- Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados;
- Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências de negativa;
- Direito à revogação do consentimento, nos termos da lei.
2. Como Coletamos os Dados Pessoais
Coletamos os dados pessoais do usuário das seguintes formas:
- Quando você demonstra interesse nos produtos e/ou serviços por nós ofertados através de plataformas, e-mails, telefone, redes sociais, formulários impressos;
- No momento do atendimento e/ou na contratação de nossos produtos e/ou serviços;
- Para acesso às dependências de nossa empresa;
- Na aquisição e/ou contratação de nossos serviços ou curadoria de nossos eventos;
- Na utilização da nossa Plataforma através de coleta automática ou semiautomática.
3. Quais Dados Pessoais Coletamos
Os grupos de dados pessoais que coletamos incluem:
- Dados de interesse: Nome completo, cidade, estado, perfis em redes sociais, áudio e imagem;
- Dados de contratação: Nome completo, CPF, RG, endereço, profissão, renda, dados financeiros;
- Dados de eventos: Nome, telefone, empresa, CNPJ, contatos responsáveis;
- Dados automáticos: Endereço IP, histórico de navegação, data e hora de acesso.
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer nossa Plataforma e demais serviços;
- Personalizar e melhorar a experiência do usuário;
- Comunicação e atendimento relacionado aos nossos produtos e serviços;
- Marketing personalizado;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Manter registros de acesso para segurança.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Fornecedores e prestadores de serviços envolvidos nas vendas;
- Sistemas de terceiros (ERP/DMS, plataformas de vendas);
- Autoridades competentes quando exigido por lei;
- Potenciais adquirentes do nosso negócio.
6. Armazenamento e Conservação
Os dados coletados são armazenados em servidores próprios e de terceiros, localizados em território nacional e/ou internacional, atendendo todos os padrões de segurança estabelecidos pela LGPD.
Conservamos seus dados pessoais enquanto for necessário para prestar nossos serviços e para fins comerciais legítimos e essenciais.
7. Links para Terceiros
Poderemos apresentar anúncios de terceiros e outros conteúdos com links para endereços eletrônicos de terceiros. Não controlamos nem somos responsáveis por práticas de privacidade e conteúdo de terceiros.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger a segurança dos seus dados pessoais, considerando a natureza dos dados e os riscos envolvidos.
9. Crianças e Adolescentes
Nossos sites e plataformas não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes.
10. Alterações da Política
Eventualmente, poderemos efetuar alterações desta Política, comunicando adequadamente através de alertas nas plataformas ou por e-mail.
11. Fale Conosco
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato.
Última alteração: 18/05/2025
Entrada em vigor: 18/01/2025